Stellenangebote
Die ImPuls AG zählt zu den technologisch führenden Anbietern betriebswirtschaftlicher Standardsoftware für Mode und Lifestyle und expandiert seit Jahren. Unsere ERP-Software ImPuls fashion XL wurde aufgrund ihrer hohen Benutzerfreundlichkeit in den letzten Jahren mehrfach ausgezeichnet. Gestalten Sie Ihre Zukunft und den weiteren Ausbau unseres Unternehmens mit. Es erwarten Sie spannende Aufgaben im lebendigen Umfeld der Modebranche, ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen und ein Team mit netten Kollegen.
Wir suchen einen IT-Anwendungsbetreuer/-in im Innendienst in Krefeld bei Düsseldorf
- Ihre Aufgaben:
- Betreuung unserer Bestandskunden während des Produktivbetriebs
- Aufnahme von fachlichen und technischen Kundenanfragen per Ticketsystem, Telefon und eMail
- Selbständige Bearbeitung und Lösung dieser Kundenanfragen
- Besprechung von Problemstellungen mit Mitarbeitern der Fachabteilungen zur Ermittlung qualifizierter Lösungswege
- Dokumentation der Fragestellungen und deren Lösungsansätzen
- Konzeptionierung von Programmerweiterungen und änderungen für Bestandskunden
- Mitarbeit bei der Qualitätssicherung
- Unterstützung des Außendienstes im Projektgeschäft mit Neukunden.
- Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute allgemeine IT-Kenntnisse
- Erfahrung in der Bedienung von ERP-und Warenwirtschafts-Systemen
- Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich und kundenorientiert zu vermitteln
- Verhandlungssichere Kommunikation in deutscher Sprache
- Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in:
- Geschäftsprozessen der Bekleidungsbranche
- Comarch ERP Enterprise
- Datenbankabfragen per SQL
Ihre Bewerbung richten Sie bitte per eMail an: personal(at)impuls.de
postalisch: ImPuls AG, Personalabteilung, Dießemer Straße 163, 47799 Krefeld
Wir suchen einen IT-Consultant (w,m) in Krefeld bei Düsseldorf
- Ihre Aufgaben:
- Consulting-Aktivitäten und Implementierung
- Projektleitung
- Organisation und Prozessanalyse bei Kunden
- Konzeptionierung von Programmerweiterungen und änderungen
- Schulung und Einweisung von Kunden in das Produkt ImPuls fashion XL und in die Comarch ERP-Produkte sowie deren Umfeld
- Durchführung von Programmtests
- Bearbeitung von Supportanfragen
- Bearbeitung von Lasten-/Pflichtenheften.
- Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossenes kaufmännisches Studium
- Erfahrung in der Implementierung von ERP-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Kommunikation in deutscher Sprache
- Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in:
- Comarch ERP Enterprise
- Umgang mit relationalen Datenbank-Systemen (SQL-Server, Oracle, DB2)
- Objektorientierter Softwareentwicklung in JAVA
Ihre Bewerbung richten Sie bitte per eMail an: personal(at)impuls.de
postalisch: ImPuls AG, Personalabteilung, Dießemer Straße 163, 47799 Krefeld